Versandbedingungen
1. Allgemeines
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Die nachfolgenden Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website www.evig-urne.de, betrieben von der
formorgen Verwaltungs GmbH & Co. KG
Klosterstraße 21
24211 Preetz, Deutschland
E-Mail: info@formorgen.de
Unsere Produkte richten sich derzeit ausschließlich an gewerbliche Kund:innen (B2B).
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2. Versandgebiete
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union.
Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, sprechen Sie uns bitte an – wir prüfen gerne, ob eine individuelle Lösung möglich ist.
3. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt in der Regel mit DHL.
Auf Wunsch und nach Absprache kann auch eine Abholung in Kiel (Schleswig-Holstein) organisiert werden.
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4. Lieferzeiten
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Soweit im Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang, abhängig vom Lagerbestand.
Da unsere Urnen in Kleinserien gefertigt werden, kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen.
Sollte sich eine Verzögerung abzeichnen, informieren wir Sie umgehend.
5. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Sie richten sich nach Größe, Gewicht und Lieferziel.
Bei Sammelbestellungen oder größeren Stückzahlen können individuelle Versandvereinbarungen getroffen werden.
6. Verpackung und Nachhaltigkeit
Unsere Produkte werden plastikfrei und mit größtmöglicher Sorgfalt verpackt.
Wir verwenden recycelbare und biologisch abbaubare Materialien, die den Schutz unserer Urnen während des Transports gewährleisten.
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7. Transportschäden​
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Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden.
Sollten Sie Transportschäden feststellen, lassen Sie sich diese unverzüglich vom Zusteller bestätigen und informieren Sie uns umgehend.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.​
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8. Eigentumsvorbehalt​
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Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der formorgen Verwaltungs GmbH & Co. KG.
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9. Rücksendungen​
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Rücksendungen erfolgen nur nach vorheriger Absprache.
Individuell gefertigte oder personalisierte Urnen sind von der Rücknahme ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
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10. Kontakt​
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Bei Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zur Abholung wenden Sie sich bitte an:
info@formorgen.de
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